O kompaniji

Struktura kompanije, kratak istorijat i najvažniji događaji koji su oformili DHL.

DHL je deo vodećeg svetskog logističkog giganta, Deutsche Post DHL.

DHL vam pruža jedinstvene usluge osmišljene prema potrebama klijenata za različitim vidovima transporta robe, dokumenata i informacija.

DHL: četiri poslovne jedinice-jedno ime-jedan dobavljač-za sve vaše potrebe

DHL čine četiri poslovne jedinice. Svaka jedinica posluje pod zasebnim rukovodstvom, ali zavisi od centralnog rukovodstva „Deutsche Post DHL” grupe koje sprovodi Korporativni centar.

Interne usluge poput finansija, informacionih sistema i nabavke su centralizovane i čine sistemsku podršku čitavoj grupi. Centralizacija internih usluga omogućava nam veću fleksibilnost u poslovanju, kvalitetniju uslugu, kao i balans između internih troškova i ulaganja.

Od skromnih uspeha do lidera na svetskom tržištu

Kompanija DHL, koju su osnovala 3 mlada preduzimača, Adrian Dalsi, Lari Hilblom i Robert Lin, pre više od 40 godina u San Francisku, je nastavila da se razvija fenomenalnom brzinom. Danas je ponosan lider međunarodne ekspresne dostave i logistike na globalnom tržištu.

1969. godine DHL je napravio prve korake u oblasti transporta počevši sa otpremanjem dokumenata avionski iz San Franciska do Honolulua. Godine su prolazile, a distributivna mreža DHL-a se razvijala i postepeno dopirala do novih klijenata širom sveta. Istovremeno, tržište je napredovalo i postajalo sve kompleksnije što je zahtevalo od DHL-a da prati trendove i uskladi usluge sa potrebama klijenata, kako globalno tako i lokalno.

Međunarodna distributivna mreža DHL-a danas obuhvata više od 220 zemalja i oblasti po celom svetu. Pored toga DHL nudi i neprikosnovenu stručnost u oblastima ekspresnog transporta, avionskog i prekookeanskog kargo transporta, drumskog transporta, logističkih rešenja, kao i međunarodnih poštanskih usluga.

Od 1969. godine do danas pristup poslovanju i posvećenost klijentima se nije promenila. Naš uspeh se oduvek ogledao u nastojanju da korisnicima pružimo najkvalitetniju moguću uslugu. Insistirajući na stalnom poboljšanju usluga, DHL je postao brend prepoznatljiv po ličnom zalaganju, savremenim rešenjima i lokalnim veštinama. Naši zaposleni, koji su srž našeg uspeha, usredsređeni su na potrebe klijenata i na osmišljavanje individualnih transportnih rešenja.

DHL je deo Deutsche Post DHL-a. U 2008. godini, Deutsche Post DHL grupa generisala je prihod od preko 54 milijarde evra.

Koraci ka uspehu

1969

DHL su osnovali Adrian Dalsey, Larry Hillblom i Robert Lynn u San Francisku.

1971

DHL brzo razvija svoju distributivnu mrežu i postaje pouzdani partner mnogih kompanija. Ekspanzija ka Dalekom istoku i pacifičkom priobalju.

1972

DHL uvodi svoje usluge na tržište Japana, Hong Koga, Singapura i Australije.

1974

Otvara se prva poslovnica u Londonu. U tom trenutku, DHL je imao 3,052 klijenta i 314 zaposlenih.

1976-1978

DHL osvaja i tri glavna regiona: Bliski istok, Latinsku Ameriku i Afriku.

1977

Otvara se prva nemačka poslovnica u Frankfurtu.

1979

DHL proširuje svoje usluge na dostavu paketa. Do tada, DHL je transportovao samo dokumenta.

1983

DHL je prvi uveo ekspresnu isporuku na tržište istočne Evrope. Međunarodni distributivni centar otvoren je u Sinsinatiju SAD.

1985

U Briselu je otvoren najsavremeniji distributivni centar. Više od 165,000 pošiljaka se sortira preko noći.

1986

DHL se prvi probio na kinesko tržište kao služba za ekspresnu dostavu pomoću udruženih investicija sa Narodnom Republikom Kinom.

1990

DHL sklapa strateško partnerstvo sa Lufthanzom, Japan erlajnsom i Nišo Iuai korporacijom.

1991

DHL je prva kompanija koja je ponovo uspostavila ekspresnu dostavu u Kuvajtu posle Zalivskog rata.

1993

DHL investira 60 miliona dolara u izgradnju novog sortirnog centra u Bahreinu.

1998

"Deutsche Post” postaje akcionar DHL-a.
Glavni centar za informacione tehnologije otvara se u Kuala Lumpuru.

1999

„DHL Worldwide Express“ ulaže preko milijardu evra u savremenu vazdušnu kargo flotu u okviru evropske i afričke distributivne mreže.
DHL kupuje 34 nova Boinga 757SF: ovi avioni proizvode 77% manje buke pri uzletanju i ispuštaju 13% manje CO2 u odnosu na dotadašnju flotu koji su činili modeli Boing 737F.

2002

Od 1. januara, Nemačka pošta postaje većinski vlasnik DHL-a da bi do kraja godine postala vlasnik kompanije i pripojila je svojoj korporaciji.
Mreža se širi u Aziji: u oktobru, DHL udružuje investicije sa Kataj Pacifikom i ulaže u ekspresni vazdušni kargo transport.
Novi globalni centar za informacione tehnologije otvara se u Skotsdejlu, SAD.

2003

DHL uvećava svoje akcije u Sinotransu na 5% i tako postaje najveći strateški investitor Sinotransa.
Nemačka pošta, DHL i nemačka banka,„Postbank” su brendovi koji čine sadašnju brend arhitekturu grupacije „Deutsche Post World Net“ (DPWN). DHL postaje sinonim za ekspresni transport i logistiku.
DHL menja korporativne boje i umesto crvene i bele uvodi žutu i crvenu. U aprilu se novi vizuelni identitet primenjuje na sva dostavna vozila, pakovanja i poslovne objekte.
Kupovinom „Airborne Express-a” (2002 prihod: 3,3 milijarde dolara), DHL postaje treća najveća kompanija u okviru delatnosti ekspresnog tranrporta u SAD. DHL se probija na tržište SAD-a integracijom mreže drumskog transporta Erborna.
U oktobru započinje petogodišnji investicioni program u Kini: DHL značajno proširuje svoje kapacitete ulaganjem 200 miliona dolara na kinesko tržište.

2004

U oktobru započinje petogodišnji investicioni program u Kini: DHL značajno proširuje svoje kapacitete ulaganjem 200 miliona dolara na kinesko tržište.
DHL postaje vodeći brend i preuzima čitav međunarodni poštanski biznis Nemačke pošte. Oko 4,000 zaposlenih širom sveta počinje da radi za DHL Global Mail.
Akvizicija 68% akcija indijske kompanije „Blue Dart”, koja je vodeća kompanija u oblasti kurirskog i vazdušnog ekspresnog transporta u domaćem saobraćaju.

2004/2005

Odmah posle cunamija u južnoj Aziji, kompanija DHL, koja ima preko 40 poslovnica u tom regionu, odmah odgovara svim zahtevima vlada i humanitarnih organizacija. „Deutsche Post DHL grupa” besplatno je snabdevala pogođeni region neophodnim zalihama i novčanom pomoći. DHL-ovi zaposleni širom sveta pokreću kampanje za prikupljanje priloga i donacija.
Formiraju se DHL-ovi timovi zaduženi za ugrožena područja kao podrška UN-u i naporima međunarodne zajednice da se izbori sa posledicama iznenadnih prirodnih katastrofa.

2005

U avgustu DHL uvodi nove uniforme za zaposlene. U narednih devet meseci 110,000 DHL-ovih zaposlenih u preko 200 zemalja dobija nove uniforme. Više od 1,4 miliona kompleta se šalje DHL-om. Dizajn nove uniforme je oformljen na osnovu intervjua sa više od 3,600 vozača i kurira.
U decembru.„Deutsche Post DHL” grupa kupuje bitansku logističku korporaciju Exel za 5,5 milijardi evra. Oko 111,000 zaposlenih radi u Exel-u u preko 135 zemalja. Primarna delatnost Exel-a je kreiranje transportnih i logističkih rešenja za velike klijente. Komanija je zaključila prvu polovinu 2005. godine sa rastom od 55% (251 million evra).

2007

DHL otvara Centar za inovacije blizu Bona. Misija savremenog centra za istraživanje i razvoj je da osmisli nove i originalne proizvode u skladu sa logističkim trendovima budućnosti. Projekti se realizuju pomoću partnerstava za inovacije i istraživanja u svetu poslovnih mogućnosti.

2008

DHL otvara savremeni distributivni centar u Lajpcigu. Ovaj distributivni centar, koji predstavlja jedno od najvećih građevinskih poduhvata Evrope, proširiće DHL-ovu međunarodnu mrežu, poboljšaće povezanost svetskih tržišta kao i kvalitet usluge DHL-a.

2009

Grupa predstavlja svoju Strategiju za 2015. i menja ime u Dojče Post DHL (Deutsche Post DHL).
Vizija Strategije za 2015. je da DHL postane "svetska kompanija za logistiku" tako što će poštovanjem i rezultatima pojednostaviti život klijentima i dati pozitivan doprinos svetu.
Uspostavljamo novu organizacionu jedinicu nazvanu "DHL rešenja i inovacije" koja će voditi razvoj novatorskih logističkih rešenja.

Interaktivni istorijat korporacije

Krenite na interaktivni put u prošlost. Iskusite istorijske trenutke pomoću kojih je Deutsche Post World Net postala vodeća logistička korporacija.
Interaktivni istorijat korporacije: Više informacija o istorijatu naše korporacije